“新闻反转”：媒体的自净功能与新闻真实性的确证
发布时间：2020-10-14 18:00:39 点击次数：172
“新闻反转”是近几年常见的新闻现象,学界和业界对此大多持否定和批判的态度。“新闻反转”可以说是媒体自净功能的发挥，有助于新闻真实性的达成。
关键词：反转;真实性;新闻反转;真相;传播
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【摘要】“新闻反转”是近几年常见的新闻现象，学界和业界对此大多持否定和批判的态度。“新闻反转”是新媒体“先传播，后过滤”传播模式的必然产物，是虚假新闻和新闻失实在新媒体环境下的纠偏过程。“新闻反转”可以说是媒体自净功能的发挥，有助于新闻真实性的达成。我们比以往具有更多的接近事实真相的可能性。
【关键词】新闻反转；媒体的自净功能；新闻真实
一个世纪以前，沃尔特·李普曼曾经这样描述报纸新闻编辑部的工作：“到达报纸编辑部的当日新闻是事实、宣传、谣言、怀疑、线索、希望和恐惧的混合体，其杂乱无章令人难以置信。”[1]混乱的信息需要专业新闻工作者的“把关”，通过严格的筛选、深入的查证和巧妙的编排使新闻事实条分缕析地呈现在受众面前。但随着新媒体时代的来临，我们每个人都成为自己的“报纸编辑部”，直接面对汹涌的信息洪流。传统新闻生产“先过滤，后传播”的生产模式让位于新媒体“先传播，后过滤”的新闻传播模式。于是，“新闻反转”便成为近几年来常见的媒体现象。对于该现象，学界和业界持否定的态度居多，认为其损害了媒体的公信力，消耗了受众对社会公共议题的关注和热情，造成社会资源的浪费，[2]属于一种“新闻失范”现象，甚至把反转剧中的网络群体定义为“群氓”。本文并不完全认同这种说法，赞同个别观点所认为的“‘新闻反转’并非都是‘狼来了’”，新闻反转的过程说明了新闻真实得之不易，是对新闻事实不断探寻、追问，接近“真相”的过程。“专业记者和理性网民对真相的探求，形成了一套应对‘谣言’‘谎言’的纠错机制，在这个‘观点的公开市场’上，它给了公众更多接近‘真相’的机会”。[3]本文从具体的“新闻反转”现象入手，引入“新闻的自净功能”这个概念，来具体论述“新闻反转”的过程就是新闻真实性实现过程的机制。
一、“新闻反转”的几种情况
“新闻反转”作为一种媒介现象，有两个层面的含义：一是构成新闻的事实发生“反转”，二是围绕该新闻的舆论发生“反转”。“舆论反转”是新闻事实发生变化的结果。有学者把“新闻反转”定义为“新闻事件从最开始的事实爆料到后来的真相揭露，内容上呈现出巨大的反差……最后的真相较之最初来了个180度大逆转”。[4]“新闻反转剧就是那些紧跟社会热点、标注新闻热词继而引发广泛关注，但随后被证实与事实主体或全貌不符，甚至与事实截然相反的新闻现象”。[5]从这些定义中我们可以发现，“新闻反转”的核心问题其实是新闻的真实性问题。一般而言，“新闻反转”主要表现为这样几种情况：
一是虚假新闻容易出现“新闻反转”。比如2016年春节返乡记中的“上海女跟男友回江西农村过年被一顿饭菜吓跑”“东北记者返乡见闻：礼崩乐坏，村妇‘组团约炮’”。前者是一个网络热帖，后来被《华西都市报》官微转载；后者是《财经》记者发表在《财经》杂志微信公众号上的文章，后被各大网站和社交媒体转载。两篇网文的作者尽管身份不同，但是话题均指向社会转型期的中国，城乡之间的巨大反差以及乡村从传统到现代的蜕变过程中社会秩序的混乱等现实热点问题，所以引发了网络舆论的巨大关注。但是，这些所谓的事实（图片、文字）都是无中生有、杜撰编造的虚假新闻。
二是部分性新闻失实的新闻容易反转。部分性新闻失实一般是由于新闻要素的部分缺失或有意隐瞒，或者事实描述的不准确。比如“中国游客泰国吃自助餐疯狂铲虾事件”、2015年5月黑龙江的“庆安枪击案”。图片和视频都是截取的片断和瞬间，而且前者事发于一两年前。由于新闻要素不完整，对事件的前因后果和完整过程缺乏清晰的交代，公众对事件的全过程缺乏了解，往往仅凭自己眼见的瞬间和局部“想象”事件发生的经过，但了解的内容是“假象”而非事实。在经过深入调查的后续报道跟进以后，这样的所谓“新闻”理所当然地会出现“反转”。
三是事实本身的复杂性或处于发展的过程之中，媒体急于定性或表态带来“新闻反转”。如2015年底“淮南女大学生扶老人”事件，新闻来自作为当事人的淮南女大学生袁某的微博，称扶了摔倒老太太被赖上要全权负责，因此发微博“寻找目击证人”。在跟进的媒体报道中，“女大学生称扶老人被讹”和“女大学生扶老人被讹”分别成为不同媒体的新闻标题。在关键证据缺失的情况下，由于2006年“彭宇案”（南京小伙子彭宇扶了一个摔倒的老太太被讹反被判赔偿）的错误导向，网络舆论更倾向于同情女大学生，正如2013年出现的大妈讹外籍小伙的新闻反转。这一过程中不论是传播者还是接受者的主观偏见与刻板印象都使得“新闻反转”过程变得更为复杂。
从以上几种“新闻反转”情况中我们可以发现，“新闻反转”从根本上来说是一个新闻真实性的问题，它并非新生事物，而是虚假新闻和新闻失实在新媒体环境下的纠偏过程的体现。传统新闻由于机构的垄断性、渠道的稀缺性和专业人士的把关倾向于“结果式的报道”，虚假新闻和失实新闻的纠偏主要囿于传媒组织的范围之内，是一种“结果性纠偏”，媒体往往只呈现最后修正后的事实和结论。而且大量的虚假新闻和失实新闻由于传受双方的信息不对称而未能揭露出来。从传统媒体到新媒体，新闻传播速度更快，内容更丰富，传受双方的互动更频繁，“过程性的报道观念已经成为新闻报道的主导性观念”。[6]因此，虚假新闻和失实新闻及其纠错的过程出现的频率更高，展现得更为充分，引发的社会舆论更强烈，影响的社会效果更深刻。在这样的环境下，“新闻反转”作为一种新闻的纠错机制或者新闻的自净功能的发挥，体现了新闻真实实现过程的复杂性。
