传统企业谋变，数字化转型升级或将成为趋势
发布时间：2020-10-14 18:01:05 点击次数：245
面对疫情，“宅经济”迅速走红，从远程办公、网络上课，到线上商品销量大涨，买菜购房健身娱乐就医“一网打尽”。疫情引发“衣食住行”等诸多消费场景从线下到线上的转移，也倒逼着西安传统企业加速数字化转型。
餐饮自救谋变，老字号开疆拓土线上营销
“葫芦鸡、小酥肉、凉皮各一份，外卖订单。”2月28日中午，记者在本土老字号企业——西安饭庄钟楼店看到，不少外卖小哥排队在门店取餐，大多数线上订餐顾客是附近上班的工作人员。据西安饭庄相关负责人介绍，为响应防疫工作要求暂停营业，但仍有房租、人力等大量支出需要负担，外卖成为“回血”渠道。虽然“触网”是不得已的“自救”行为，但也是传统老字号餐饮企业转型升级的一个突破口。
陕西省烹饪餐饮行业协会会长杜西锋表示，在这次由疫情带来的餐饮危机中，越来越多的餐饮企业在做好相关疫情防控措施下，通过线上经营的方式，对冲了线下门店无法开张带来的经营损失。本土餐饮企业大多数是传统企业，不仅靠外卖复工“自救”，还要寻求新方式，开拓新渠道，探索数字化转型之路。
西安开元钟楼店柜员吴佳玮尝试直播销售
让在西安银泰百货开元钟楼店专柜做了7年导购的吴佳玮没想到的是，自己有一天会成一名主播。
到了直播的那一天，他的手机旁边挂了三张纸。第一张写着今天要介绍的8款产品的重点，保证直播过程的流畅，“不允许自己卡壳”；第二张是他定好的直播流程，打招呼——进重点——进互动——小广告笑点等等；第三张是介绍产品对应的购物车序号，“保证我每提到一个产品都能迅速对应到序号，引导粉丝查看”。
房企线上战“疫” 直播VR售楼探新路
疫情下，售楼部被迫关闭，恒大集团用“线上认购+优惠政策”率先加热市场，抢收客户。3月1日恒大召开网上销售业绩新闻发布会，据恒大负责营销的副总裁刘雪飞介绍，2月份恒大通过网上销售共实现认购总套数99141套，优惠后房屋总价值1026.7亿元。
此前，只是作为营销辅助手段的线上售房，如今成了开发商的主战场。值得关注是，短短一两周时间，各大房企的“线上卖房”风生水起，花样颇多，如官方APP、微信小程序、电商平台等方式组合而成的“线上售楼处”，VR售楼部等。
据统计，百强房企中已有92家房企发起线上销售，TOP100-TOP200之间的房企也有51家。
“在线直播，足不出户，在家就可以看房，欢迎大家围观！”近日，西安某楼盘置业顾问肖杰在微信上发了条朋友圈，宣布自己正式复工。肖杰告诉记者，售楼部暂未对客户开放，不少意向购房者想看看样板间，所以公司就让销售人员开通直播，通过镜头看房的同时，还可以在线解答购房者的问题。
除了线上直播，不少楼盘还推出了“VR售楼部”，通过具有较强动态三维表现力的VR技术，将原本在线下发生的看房场景搬到了线上。记者在一家房产APP上看到，大多数楼盘都上线了VR看房，选定想看的房子，可以从各个角度看到样板间。楼盘销售员或者中介人员会语音连线接入，一边跟着VR中的箭头指引看房，一边听销售人员的介绍和答疑。
不得不说，疫情面前互联网、5G、人工智能等技术越来越得到社会的认可，传统商业数字化转型或许将成为一大趋势。
